Deutschlands Beste Online-Portale: Platz 1 für BusinessBike

Dienstrad-Leasing ist auf der Überholspur. Mit BusinessBike muss die Abwicklung nicht kompliziert sein, sondern kann smart und digital gelöst werden. Diese zukunftsorientierte und nutzerfreundliche Ausrichtung weiß Deutschland zu würdigen: Das BusinessBike Echtzeit-Portal erhält zum vierten Mal in Folge die Auszeichnung „Deutschlands Bestes Online-Portal“ als Gesamtsieger in der Kategorie Fahrradleasing-Portale. Grundlage der Preisverleihung ist eine umfangreiche Befragung deutscher Verbraucher:innen. Im Rahmen der Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) und dem Nachrichtensender ntv bewerteten rund 55.000 Kund:innen Qualität, Leistung und Service der Portale. Das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv zeichnen zum achten Mal die besten Online-Portale in Deutschland aus. Die repräsentative Befragung basiert auf Bewertungen von Verbraucher:innen zu 674 Unternehmen aus dem Zeitraum November 2023 bis Februar 2024. Die Kontrahenten treten in den Bereichen Angebot und Leistung, Service, Weiterempfehlung und Internetauftritt gegeneinander an. Zentrale Bewertungskriterien sind die Qualität und Vielfalt der angebotenen Leistung, Reaktionen auf Anfragen, die Freundlichkeit und Beratungskompetenz der Mitarbeitenden sowie der Informationsgehalt der Webseite und die Verständlichkeit der Inhalte.

Mit dem Echtzeit-Portal macht BusinessBike Fahrradleasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeitende, Selbständige und Fachhändler. Im BusinessBike-Portal setzen Arbeitgeber:innen mit wenigen Klicks einen Rahmenvertrag auf. Dank Quickstart können Mitarbeitende innerhalb der festgelegten und individualisierbaren Konditionen direkt loslegen und ihr Wunschbike online oder im stationären Fachhandel auswählen. Das Angebot kann vom Fachhändler in Echtzeit eingestellt und schließlich durch den Mitarbeitenden genehmigt werden. Eine zusätzliche Freigabe einzelner Aufträge ist nicht nötig. Auch Service-Checks und andere Abwicklungen werden im BusinessBike-Portal digital organisiert. Dabei können alle Beteiligten jederzeit transparent den Status des Dienstrads einsehen. Die digitale Vertragsabwicklung bietet allen Nutzer:innen eine schnelle und übersichtliche Abstimmung – papierlos und DSGVO-konform.

Rolf Höring, Geschäftsführer bei BusinessBike: „Die vierte Auszeichnung in Folge als bestes Fahrradleasing-Portal durch unsere Kundinnen und Kunden ehrt uns sehr. Gemäß unserer Philosophie ‚locker leicht leasen‘ möchten wir Bike-Leasing einfach und zeitgemäß gestalten, damit möglichst viele Menschen von unserem Konzept profitieren können. Unser Portal bietet als einziges am Markt eine digitale Abwicklung an, die es Nutzer:innen ermöglicht, schnellstmöglich an ihr persönliches Wunschbike zu kommen und dieses einfach zu verwalten. Es freut uns sehr, dass sowohl die Qualität unserer Leistung als auch die Kompetenz unseres Service Deutschland überzeugen.“

Weitere Informationen zum Award und zur Studie finden Sie hier.